订单、排产、售后，
三件事最容易乱
工厂的数字化的难点不在写代码，在于「老员工不习惯用电脑」。所以第一版必须极简：能扫码就不打字，能手机就不开电脑。
订单与交期跟踪
从接单到出货的每个节点有记录，客户问「到哪了」不用再打电话问车间。
售后与保修管理
设备台账、保修期、维修记录，配合知识库让常见问题自动应答。
产品资料数字化
把纸质手册变成可搜索的网页，客户和 AI 都能查，顺带带来询盘。
先做售后知识库，再做订单系统
售后是投入最小、见效最快的一块：整理已有资料，接一个大模型，两周能用。等团队习惯了「在系统里查」，再上订单与排产，阻力会小很多。
商城小程序 + 会员 + 内容获客
先把交易搬到线上（能下单、能支付、能看订单），再做会员与分销，最后用内容把「附近的人」变成「搜得到的人」。
客流不缺，
缺的是第二次成交
零售的利润在复购。线下的问题是：客人走了就联系不上。小程序的价值不是多一个卖货渠道，而是把交易关系留在你自己手里。
线上下单 + 到店自提
把库存同步，客人线上下单、到店取货，减少排队与缺货争执。
会员与储值
消费即积分、储值有赠、生日有券。比「办张卡」有用得多。
老客带新客
二级分销与拼团，让满意的客人愿意帮你介绍，而不是只靠打折。
家政、洗衣、维修：
卖的是时间与信任
这类生意的核心是排期与履约：谁有空、几点上门、东西到哪一步了。客户最焦虑的也是这个。把过程做透明，比打折更能留住人。
在线预约与派单
客户选时间、系统派给师傅，改约自动通知，不用打三个电话。
订单进度可见
已取件、清洗中、待配送，每一步都能查，减少「我的衣服呢」的来电。
会员卡与次卡
预付套餐、次卡核销、到期提醒，现金流更稳，客户也更愿意回头。
预约小程序 + 会员次卡 + 本地 SEO
服务类客户有很强的地域属性，本地搜索与地图标注的投入产出往往比投广告高。把「服务项目 + 区域 + 价格区间」做成可被搜索的页面，是长期资产。
专业官网 + 案例库 + GEO
B 端决策周期长，客户会反复查证：你是谁、做过什么、有没有资质。官网的任务不是好看，而是「让他在五分钟内相信你」。
客户在见你之前，
已经查过你三次
B 端成交靠信任。而信任的来源正在变化：从销售话术，变成客户自己搜到的内容。官网、案例、文章，就是他搜到的东西。
把能力写成可验证的内容
不说「专业高效」，说清楚在什么条件下、用什么方法、大概多久、可能有什么坑。
案例要具体
讲客户的原始处境、你做的判断、结果与限制。细节比形容词更有说服力。
让 AI 也引用你
结构化数据 + 一致信息 + 稳定输出，让「这行谁专业」的答案里出现你的名字。